企业简介：徐工集团——国内重量级工程机械企业，超百亿企业集团，世界机械500强。

需求起源：该企业拥有多家下属公司及不同产品生产线，需要设置400号来满足各个下属公司不同的需求。

解决方案：选择移动400号码作为呼叫中心服务号码，同时，还选择了移动400提供的黑
名单、按发话位置选择路由、按发话时间选择路由等功能。

方案优势：移动400的智能路由功能帮助企业灵活实现话务控制，通过与企业呼叫中心结合，极大程度满足企业营销、客服等多种个性化需求。